Команды с несколькими проектами
Алерты независимых проектов на одном телефоне.
Обслуживаете несколько разъединённых проектов — внутри своей компании или у разных клиентов? Подключите их установки Acktide к одному телефону. Приложение получает алерты от всех, а ACK отправляет на сервер исходного события.
Данные каждого проекта хранятся отдельно.
Каждая установка имеет собственный сервер, базу и участников. Инженер подключает их в Android под своими учётными записями. Открытая в приложении компания не меняет адресата ACK из уведомления.
Подключение независимых установок
Что проверить перед сменой
- Отправьте по тестовому алерту из каждой установки и проверьте название компании в уведомлении.
- Нажмите ACK, когда в приложении открыта другая компания. Проверьте подтверждение на сервере исходного события.
- Проверьте доступ телефона к каждому серверу через рабочие сети и VPN, если он нужен.
- Повторите проверку с выключенным экраном и после восстановления сети. Настройте основных и резервных получателей отдельно у каждого клиента.
Границы сценария
Это несколько независимых подключений в Android. У каждой установки свои расписания, эскалации и отчёты. Обслуживать нужно каждую установку. Единого веб-кабинета, общего расписания и сводного отчёта по разным установкам пока нет. Если проекты могут находиться в одной установке, разделяйте их сервисами, командами и маршрутами — отдельный сервер на каждый проект не обязателен. Для самостоятельного старта доступен Android; статус iOS, SMS и звонков указан на странице каналов.
Поставка и сопровождение
Free можно использовать бессрочно без лимитов на пользователей и события. Enterprise добавляет OIDC/SSO, обновления и поддержку по договору. Стоимость и условия Enterprise согласуем для каждой клиентской организации. Её резервные площадки в согласованном контуре включаются в тот же договор.
Текущий состав и цены →